Что мы делаем
Kzfinexpert специализируется на комплексной оптимизации телеком-операторов, помогая провайдерам связи и интернета повышать эффективность бизнеса и снижать операционные затраты.
Оптимизация сетевой инфраструктуры
Анализируем топологию сети, оборудование и маршрутизацию для снижения CAPEX и OPEX без потери качества услуг.
Улучшение технической поддержки
Оптимизируем процессы, SLA и автоматизируем рутинные операции для повышения эффективности службы поддержки.
Управление оттоком клиентов
Выявляем причины оттока, разрабатываем стратегии удержания и повышаем лояльность абонентов.
Тарифная политика
Оптимизируем тарифные планы для баланса между конкурентоспособностью и прибыльностью вашего бизнеса.
Ключевые направления
Наш комплексный подход к оптимизации телеком-бизнеса охватывает все критические аспекты операционной деятельности.
Network Infrastructure Efficiency
Проводим аудит сетевой инфраструктуры, оптимизируем маршрутизацию и внедряем виртуализацию сетевых функций для снижения затрат на обслуживание.
Подробнее
Technical Support Optimization
Оптимизируем процессы технической поддержки, улучшаем SLA и внедряем автоматизацию для повышения эффективности и снижения операционных затрат.
Подробнее
Churn Management
Проводим анализ причин оттока абонентов, разрабатываем эффективные стратегии удержания и внедряем системы раннего предупреждения оттока.
Подробнее
Acquisition Costs vs Lifetime Value
Анализируем стоимость привлечения клиентов (CAC), пожизненную ценность клиента (CLV) и разрабатываем рекомендации по оптимизации маркетинговых расходов.
Подробнее
Tariff Strategy & Competitive Positioning
Проводим моделирование тарифных планов, анализируем конкурентную среду и разрабатываем оптимальные ценовые стратегии для различных сегментов рынка.
ПодробнееНаша методология
Используем комплексный подход к анализу и оптимизации телеком-бизнеса, основанный на данных и измеримых результатах.
Комплексный подход к оптимизации
Наша методология базируется на глубоком анализе данных, бенчмаркинге отрасли и применении лучших практик телеком-рынка. Мы фокусируемся на достижении измеримых результатов через поэтапное внедрение изменений, минимизируя риски и максимизируя отдачу от инвестиций.
Каждый проект начинается с детального аудита текущего состояния, после чего мы разрабатываем индивидуальную дорожную карту оптимизации с четкими KPI и сроками реализации.
Узнать больше о нашем подходеГеография присутствия
Мы работаем с телеком-операторами по всему Казахстану, предоставляя экспертные консультации и внедряя решения для оптимизации бизнеса.
Ключевые показатели эффективности
Наши проекты нацелены на улучшение конкретных бизнес-показателей телеком-операторов.
Снижение OPEX
Оптимизация операционных расходов через повышение эффективности сетевой инфраструктуры и бизнес-процессов.
Улучшение MTTR
Сокращение среднего времени восстановления после сбоев для повышения надежности сервисов.
Снижение Churn Rate
Уменьшение показателя оттока клиентов через улучшение качества обслуживания и персонализацию предложений.
Повышение ARPU
Увеличение среднего дохода на одного пользователя через оптимизацию тарифных планов и дополнительных услуг.
Свяжитесь с нами
Заполните форму ниже, и наши специалисты свяжутся с вами для обсуждения вашего проекта.
Контактная информация
Мы готовы ответить на ваши вопросы и обсудить возможности сотрудничества.
Адрес
ул. Абанӕзова 44, Щучинск 020000, Казахстан